公司名称台州凯达企业管理公司
行业认证服务业
所在地台州
服务内容售后服务认证
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售后服务认证为企业带来了成效。通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。
服务认证的证书可以作为大型项目招标、采购招标等方面的采信证明证明,率先获取认证将在竞争中占得先机。
获证企业可以对认证进行宣传,可以将获证的铜牌摆放在明显的位置,可以在企业的宣传资料上展示获证的信息,可以在企业网站上进行公示,增强顾客购买企业产品的信心,消除后顾之忧,通过认证传递信任。
根据《*共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,产品认证和管理体系认证已开展多年,获得了各类组织的广泛参与,取得了良好效果。
认证是由国家认监委批准的第三方认证机构完成的,认证依据是国家标准GB/T27922《商品售后服务评价体系》,因此认证更具有性。
通过认证可以提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度终实现企业绩效的提
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